Confidentialité

Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Patrick Slaby, Piemont Express, Spichernstr. 33, 40476 Düsseldorf, Allemagne, Tél. : +49211444080, E-mail : info@piemont-express.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2.1 Lors d'une utilisation purement informative de notre site Web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur de la page (les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous accédez à notre site, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

Notre site web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

2.2 Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes adressées au responsable), un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne "https://" et l'icône de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement & Content-Delivery-Network

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site Web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Lors d'une transmission de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers médias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

3.3 Shopify

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify")

Les données peuvent également être transmises à :

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Lors d'une transmission de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le destinataire des données a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (les "cookies de session"), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre appareil et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (les "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans la vue d'ensemble des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement s'effectue conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou pour refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Fonction propre pour la prise de rendez-vous en ligne
Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de la prise de rendez-vous en ligne mise à disposition. Vous pouvez consulter les données que nous collectons pour la prise de rendez-vous en ligne dans le formulaire de saisie respectif ou dans la demande de rendez-vous. Si certaines données sont nécessaires pour pouvoir effectuer une prise de rendez-vous en ligne, nous les indiquons clairement dans le formulaire de saisie ou dans la demande de rendez-vous. Si nous mettons à votre disposition un champ de texte libre dans le formulaire de saisie, vous pouvez y décrire plus en détail votre demande. Vous pouvez également contrôler vous-même quelles données supplémentaires vous souhaitez saisir. Les données que vous communiquez sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de la prise de rendez-vous. Lors du traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD sert de base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment par un message adressé au responsable mentionné au début de cette déclaration.

5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion et à la réponse à votre demande.

La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du DSGVO. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du DSGVO. Vos données seront supprimées lorsque les circonstances indiqueront que la question concernée est définitivement réglée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du DSGVO, les données personnelles sont toujours collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte sont indiquées dans le formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée par un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus à ce sujet soient entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime de notre part à la conservation ne subsiste.

7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. L'unique information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sert à vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez la newsletter qu'après avoir confirmé explicitement votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Nous enregistrons à cette fin l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement limitée à cet usage.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message approprié au responsable mentionné en début de texte. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou services similaires à ceux déjà achetés dans notre assortiment. À cet effet, conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi UWG, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement distinct. Le traitement des données repose uniquement sur notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Si vous avez initialement refusé l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi d'e-mail de notre part n'aura lieu.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées avec effet pour l'avenir en adressant une notification au responsable mentionné au début. Seuls les frais de transmission selon les tarifs de base vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.

7.3 Brevo

L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par ce prestataire : Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD à ce prestataire, afin qu'il prenne en charge l'envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletters à l'aide de Web Beacons ou pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur les appareils finaux (par ex. heure d'accès, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas croisées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

7.4 Shopify Email

L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par ce prestataire : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

Lors d'une transmission de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

7.5 Notification de disponibilité des marchandises par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications par e-mail sur la disponibilité des marchandises. Nous vous envoyons alors une notification unique par e-mail concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. L'adresse e-mail est la seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification. La fourniture d'autres données est facultative et peut être utilisée pour vous adresser une communication personnalisée. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après avoir confirmé explicitement votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Nous enregistrons également votre adresse IP fournie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir tracer un usage abusif possible de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des marchandises sont utilisées strictement à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message approprié au responsable mentionné en tête. Après la désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion dédiée, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà de cela, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.6 Rappels de panier par e-mail

En cas d'abandon de votre achat chez nous avant la finalisation de la commande, vous avez la possibilité d'être rappelé une seule fois par e-mail du contenu de votre panier virtuel.

L'indication obligatoire pour l'envoi de ce rappel est uniquement votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sera éventuellement utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, qui garantit que vous ne recevez une notification que lorsque vous avez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous enregistrons également votre adresse IP fournie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir tracer un usage abusif possible de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message approprié au responsable mentionné en début. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion mise en place à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation des données au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD à l'entreprise de transport mandatée et à l'institution de crédit mandatée.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises avec éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, par. 1, lit. c du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées strictement à cette fin pour les communications concernant les mises à jour que nous devons fournir et sont traitées par nos soins uniquement dans la mesure nécessaire à cette information.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent totalement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certains données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 Order Printer Pro

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : FORSBERG+TWO, Tranegårdsvej 74, 2900, Hellerup, Danemark

Le nom, l'adresse ainsi que, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises au prestataire conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD aux fins du traitement de la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où elle est réellement nécessaire au traitement de la commande. Le prestataire est également utilisé pour la comptabilité. Ainsi, le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir la comptabilité financière dans un processus partiellement automatisé.

Dans le cas où des données personnelles seraient également traitées, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une organisation efficace et à la documentation de nos opérations commerciales.

8.3 Packlink Pro

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : Packlink Shipping S.L., Calle Amaltea 9, 28045 Madrid, Espagne

8.4 Post & DHL Versand (officiel)

Pour la préparation de l'expédition, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, nous transmettons des étiquettes d'expédition numériques avec vos informations de livraison uniquement aux fins de traitement de votre commande en ligne depuis notre système de gestion des commandes au fournisseur, qui les envoie ensuite à nos imprimantes locales pour permettre l'impression. La transmission des données n'a lieu que dans la mesure où elle est réellement nécessaire pour le traitement.

8.5 Shopify Order Printer

Pour le traitement des commandes, nous utilisons le fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

8.6 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'un rendez-vous de livraison ou pour annoncer la livraison au prestataire, si vous avez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Sinon, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD, nous ne transmettons que le nom du destinataire et l'adresse de livraison au prestataire. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'un rendez-vous de livraison avec le prestataire ni d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL Express

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DPD

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DPD Österreich

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Autriche

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- UPS

En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne

Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

8.7 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini ainsi que de vérifier via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande, ainsi que les informations concernant votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite ces données à nouveau avec une clé spécifique au développeur, avant de transmettre les données au prestataire de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le chiffrement garantit que seule le site web par lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie, pour confirmer le succès du paiement, votre numéro de compte appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site web d'origine.

Dans la mesure où des données personnelles sont traitées lors des transmissions décrites, ce traitement est effectué exclusivement aux fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication si la transaction a été réussie. L'anonymisation exclut totalement toute référence à une personne. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans « Wallet & Apple Pay », puis désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Apple Pay finden Sie unter der nachstehenden Internetadresse: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- bancontact

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique

Lors du choix d'un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. La transmission de vos données dans ce cas se fait exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- virement EPS

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s'effectue via l'application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant au minimum sous Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d'une fonction NFC, par le débit d'une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d'un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25 €, il est nécessaire de déverrouiller préalablement votre appareil mobile par la méthode de vérification configurée (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous communiquez lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d'un numéro de transaction unique à la plateforme d'origine, permettant de vérifier qu'un paiement a été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données réelles de paiement de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis en tant que jeton numérique unique valide. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. La transaction est effectuée exclusivement entre l'utilisateur et la plateforme d'origine par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, le lieu et la description du commerçant, une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et au maintien en fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- iDeal

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : 1&1 Internet AG, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Lors du choix d'un mode de paiement pour lequel le prestataire avance les fonds (par exemple achat à crédit ou en plusieurs fois, ou prélèvement automatique), vous serez également invité au cours du processus de commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement des données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD dans le but d'une vérification de crédit. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en tenant compte des risques de défaut de paiement et/ou d'impayés.

Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, des informations d'identité et de solvabilité des agences d'information suivantes peuvent également être prises en compte :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées au résultat du rapport de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Cependant, le fournisseur peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.
- Paydirekt

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Lors du choix d'un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous payez d'avance, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises conformément à l'art. 6, al. 1, lit. b du RGPD. La transmission de vos données dans ce cas se fait uniquement aux fins du traitement du paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

Lors du choix d'un mode de paiement pour lequel nous avançons les fonds, vous serez également invité au cours du processus de commande à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données sont transmises par nos soins au fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD aux fins d'une vérification de crédit. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en tenant compte des risques de défaut de paiement et/ou d'impayés.

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En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – « Payer plus tard » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises aux agences d'information de crédit conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. Le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où les scores sont inclus dans le résultat de la vérification, ils reposent sur une méthode mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut notamment, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel du paiement.

Si la méthode de paiement PayPal « Achat sur facture » est disponible et sélectionnée, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, après quoi PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour l'exécution du paiement. La base juridique est toujours l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue en son nom propre une vérification d'identité et de solvabilité pour déterminer la capacité de paiement selon le principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement aux agences d'information de crédit en raison de l'intérêt légitime à la détermination de la capacité de paiement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Une liste des agences d'information de crédit auxquelles Ratepay peut accéder se trouve ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Lors de l'utilisation d'un mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour préparer le paiement. Selon votre choix d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au fournisseur concerné pour effectuer le paiement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Weitere datenschutzrechtliche Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Saferpay

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site : equensWorldline SE, Eendrachtlaan 315
3526 LB Utrecht, Pays-Bas

Lors de la sélection d'un mode de paiement en ligne, vos données de paiement sont - dans la mesure nécessaire - d'abord transmises au prestataire conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

En cas de paiement par carte de crédit ou par moyens de paiement cryptographiques, le prestataire traite lui-même le paiement.

Lors de l'utilisation d'un mode de paiement d'un prestataire tiers local, vos données de paiement seront ensuite transmises au prestataire concerné conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du paiement :

Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienne, Autriche)
Giropay (paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)
Shopify Payments

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Payolution GmbH, Columbusplatz 7-8, Stiege 1 / 5. Stock, 1100 Wien, Österreich

SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Allemagne
CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, 11 50 Vienne, Autriche
CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurich, Suisse
CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Munich, Allemagne
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Allemagne
KSV1870 Information GmbH, Wagenseilgasse 7, 1100 Vienne, Autriche
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, Allemagne
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden, Allemagne
ProfileAddress Direktmarketing GmbH, Altmannsdorfer Strasse 311, 1230 Vienne, Autriche
Emailage LTD, 1 Fore Street Ave, Londres, EC2Y 5EJ, Royaume-Uni
ThreatMetrix, The Base 3/F, Tower C, Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Pays-Bas
payolution GmbH, Columbuscenter, Columbusplatz 7-8, 1100 Vienne, Autriche
Universum Business GmbH, Hanauer Landstr. 164, 60314 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

9) Services d'analyse web

9.1 Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site.

Par défaut, lors de la visite du site, Google Analytics 4 dépose des cookies, qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil et collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est toutefois tronquée par Google pour exclure toute identification directe.

Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, basée aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'analyser votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD.
Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 est suspendue pendant votre visite sur le site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques fournissant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne spécifique et sont supprimées après une conservation de deux mois.

Google Signals
Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf dieser Website Google Signals verwendet werden, um geräteübergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google vorbehaltlich Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geräteübergreifenden Conversions, erstellen. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn Sie die geräteübergreifende Analyse stoppen möchten, können Sie die Funktion "Personalisierte Werbung" in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf dieser Seite: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Weitere Informationen zu Google Signals finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, créé un compte sur ce site et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière inter-appareils.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.2 Google Tag Manager

Ce site utilise « Google Tag Manager », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, contrôler et conditionner via une interface utilisateur unifiée. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas d'informations sur les appareils des utilisateurs ni ne les lit. Le service ne réalise pas non plus d'analyses de données indépendantes. Cependant, lors du chargement de la page, le Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, qui peut la stocker. Une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google Tag Manager pendant votre visite sur le site est exclue. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre retrait, veuillez désactiver ce service dans l'outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques concernant Google Tag Manager sous https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.3 Shopify Analytics

Ce site utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels espions, balises web, algorithmes pour lire les informations des appareils et navigateurs), le service collecte et stocke des données pseudonymisées des visiteurs, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les analyser pour des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment l'analyse des schémas de mouvement (appelés heatmaps), qui montrent la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisies de texte, défilement, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut en principe toute identification directe de la personne. Aucune fusion avec des données claires collectées par d'autres moyens concernant votre personne n'a lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui protège les données de nos visiteurs et interdit leur transmission à des tiers.

Lors d'une transmission de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9.4 Shopify Network Intelligence

Sur ce site, la fonction « Shopify Network Intelligence » du fournisseur suivant est utilisée : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Grâce à cette fonction, certaines données clients (historique des commandes et recherches, informations de localisation et détails des transactions), dans la mesure où elles sont collectées, sont automatiquement transmises à Shopify sous forme pseudonymisée, traitées par Shopify, puis utilisées à des fins statistiques et analytiques.

Les résultats d'analyse peuvent également inclure des données pseudonymisées de clients d'autres commerçants Shopify, sans qu'un commerçant ait un accès individuel à ces données externes en dehors de sa propre base de clients.

Shopify n'a pas accès aux données en clair dans le cadre du traitement, mais chiffre automatiquement les informations lors du processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial.

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique de la portée de notre boutique et à l'acceptation de notre offre à des fins d'optimisation.

Dans le cadre du traitement susmentionné, des données peuvent également être transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Lors d'une transmission de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10) Reciblage/Remarketing et suivi des conversions

10.1 Meta Pixel

Dans notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire que nous avons diffusée sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre grâce au « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite inscrit dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre page liée elle-même place après la redirection.

Cela permet à Meta, d'une part, de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme audience cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Ads"). En conséquence, nous utilisons ce service pour afficher les Facebook et/ou Instagram Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs qui ont montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés à partir des sites web visités) que nous transmettons à Meta (appelées « Custom Audiences »).

D'autre part, le « Meta Pixel » permet de suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une annonce publicitaire et quelles actions ils y effectuent (appelé « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet une connexion au profil utilisateur respectif et Meta peut utiliser les données à des fins publicitaires propres.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

10.2 Remarketing Google Ads

Ce site utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement, via un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, une publicité basée sur les centres d'intérêt. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation Internet et d'applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement liées aux données de Google Analytics pour former des audiences. Dans le cadre de l'utilisation du remarketing Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la définition de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de reciblage pendant votre visite sur le site est exclue.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google gère les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 Suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives via des supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site plus attractif pour vous et d'assurer un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites des clients Google Ads. Les informations collectées via le cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Pour adresser une publicité plus ciblée aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires, nous utilisons dans Google Ads une fonction de correspondance client. À cet effet, nous transmettons un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone) à Google par voie électronique. Google n'a pas accès aux données en clair, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients lors du processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial. Les informations chiffrées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.

Die Übermittlung von Kundendaten an Google erfolgt ausschließlich, wenn Sie uns hierzu eine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie uns gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu den Datenschutzmaßnahmen von Google in Bezug auf die Kundenabgleichs-Funktion finden sich hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Googles Datenschutzbestimmungen sind hier einsehbar: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ und https://www.google.de/policies/privacy/

10.4 Suivi des conversions Google Ads sans cookies

Ce site utilise le suivi des conversions Google Ads exclusivement sans l'utilisation de cookies, ce qui signifie que le service ne place à aucun moment de cookies sur votre appareil.

Au lieu de cela, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour y enregistrer un ID individuelle attribuée par Google, ce qui permet une analyse de votre utilisation du site. Pour cela, certaines informations utilisateur sont traitées via cet ID.

L'ID est définie lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites des clients Google Ads. Les informations ainsi collectées servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions.

Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la gestion par Google des données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dans la mesure où les informations collectées comportent une référence à une personne, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires.
Googles Datenschutzbestimmungen sind hier einsehbar: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ und https://www.google.de/policies/privacy/

10.5 Suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme publicitaire en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives via des supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site plus attractif pour vous et d'assurer un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées via le cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont choisi le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Googles Datenschutzbestimmungen sind hier einsehbar: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ und https://www.google.de/policies/privacy/

10.6 Google Marketing Platform

Ce site utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP").

GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes aux utilisateurs, améliorer les rapports de performance des campagnes ou éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un ID de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles soient affichées plusieurs fois. De plus, GMP peut, à l'aide des ID de cookies, enregistrer les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est par exemple le cas lorsqu'un utilisateur voit une annonce GMP et visite plus tard, en utilisant le même navigateur, le site web de l'annonceur et achète quelque chose via ce site. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent pas d'informations personnelles.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cet outil et vous informons donc selon notre connaissance comme suit : En intégrant GMP, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site internet ou cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit chez Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez la politique de confidentialité de GMP by Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11) Fonctionnalités du site

11.1 Intégration du flux Instagram via Flockler

Sur notre site web, nous utilisons les services de Flockler Oy, Rautatienkatu 21 B, 33100, Tampere, Finlande, pour afficher des vignettes de notre profil Instagram. Des cookies sont utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés localement dans le cache de votre navigateur Internet.

Le widget établit une connexion aux serveurs de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Instagram ») lorsque les visiteurs consultent notre site web. Instagram reçoit ainsi certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP. Dans certains cas, une transmission aux serveurs de Meta Platforms Inc. basés aux États-Unis est également possible.

Des données peuvent également être transmises à : Flockler Commerce, Inc., 1201 W Peachtree St NW Ste 2625 #36051, Atlanta, GA 30309, USA

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

11.2 Intégration du flux Instagram via Lightwidget

Sur notre site web, nous utilisons les services de Lightwidget, un widget du fournisseur Black Sail Division, Krystian Żwak, Molczyn 17, Leszna Gorna, 43-445 Dziegielow, Pologne (www.lightwidget.com), pour afficher des aperçus de notre profil Instagram. Des cookies sont utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés localement dans le cache de votre navigateur internet.

11.3 Plugins Facebook

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Pour renforcer la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont initialement désactivés et intégrés à la page via une solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. Le retrait n'affecte toutefois pas les données déjà transmises au fournisseur.

Des données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., USA

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.4 Plugins Instagram

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu du réseau social.

Cette intégration garantit qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement au transfert de données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cadre, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, des informations sur votre appareil utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur dans une certaine mesure et éventuellement traitées ultérieurement.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé en cliquant dessus. Le retrait n'affecte toutefois pas les données déjà transmises au fournisseur.

Des données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., USA

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11.5 Trusted Shops Trustbadge

Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué par un tiers : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, cela se fait conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre offre et à la conception attrayante de notre site Internet.

En cas de commande en ligne chez nous, d'autres traitements peuvent avoir lieu.

Ainsi, en fonction de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, via le Trustbadge, après la finalisation d'une commande, vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, éventuellement produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises de manière chiffrée au fournisseur afin de vérifier un enregistrement existant pour les services du fournisseur (notamment la « protection de l'acheteur ») et, le cas échéant, permettre un nouvel enregistrement.

En cas d'enregistrement existant ou de nouvel enregistrement auprès du fournisseur pour ses services (notamment la protection de l'acheteur), vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises à ce fournisseur en vertu de l'accord contractuel conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et traitées par lui pour fournir les services (notamment la protection de l'acheteur).

Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur des traitements décrits ci-dessus conformément à l'article 26 du RGPD. Le contrat de responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

11.6 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web pour afficher des cartes interactives (terrestres) afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de voir notre emplacement et facilite un éventuel itinéraire.

Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Cela se fait indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les analyse.

La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à concevoir les sites Google de manière adaptée aux besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, mais vous devez vous adresser à Google pour exercer ce droit. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous pouvez également désactiver complètement le service Web de Google Maps en désactivant l'exécution de JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne pourront alors plus être utilisés.

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD pour le traitement de vos données décrit ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez suivre la procédure de contestation décrite ci-dessus.

Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.7 OpenStreetMap

Ce site Web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni

Le service de cartographie en ligne est un outil permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) pour représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de voir notre emplacement et facilite une éventuelle géolocalisation.

Dès que vous accédez aux sous-pages intégrant la carte du fournisseur, des informations sur votre utilisation de notre site Web (comme votre adresse IP) sont transmises aux serveurs du fournisseur et y sont stockées.

Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à concevoir notre site web de manière adaptée aux besoins. Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données au fournisseur, vous pouvez désactiver complètement le service de cartographie en ligne du fournisseur en désactivant l'exécution de JavaScript dans votre navigateur. Le service de cartographie en ligne sur ce site web ne pourra alors plus être utilisé.

Lors d'un transfert de données vers le site du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.8 Google Web Fonts

Cette page utilise des polices Web dites Web Fonts du fournisseur suivant pour une présentation uniforme des polices : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lors de l'appel d'une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, USA

Le traitement des données personnelles lors de la prise de contact avec le fournisseur des polices de caractères n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.9 hCaptcha

Sur ce site, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou abusivement par un traitement automatique et machine, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet pour analyse aux serveurs du fournisseur.

La base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, al. 1, lit. f du RGPD.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour la transmission de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.

11.10 Google Avis clients (anciennement Programme Google Marchand Certifié)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Google Avis clients ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir des avis clients des utilisateurs de notre site. Après un achat sur notre site, vous êtes invité à participer à une enquête par e-mail de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis Clients vous invitant à évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. L'évaluation que vous soumettez sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis Clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. De plus, votre évaluation sera utilisée pour les avis vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis Clients, il peut également y avoir une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou directement à Google.

Vous trouverez d'autres informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12) Outils et autres

12.1 - DATEV

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du fournisseur suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir la comptabilité financière dans un processus semi-automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
- pathway solutions

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du fournisseur suivant : pathway solutions gmbh, c/o ba tax gmbh, Alstertwiete 3, 20099 Hambourg

12.2 Outil de consentement aux cookies

Ce site utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir des consentements efficaces des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L'« outil de consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs lors de la visite du site sous la forme d'une interface utilisateur interactive, où il est possible de donner son consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant une case. Grâce à l'utilisation de cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Cela garantit que de tels cookies ne sont placés sur l'appareil final de l'utilisateur que si un consentement a été donné.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est généralement traitée.

Dans certains cas, lorsque des données personnelles (comme l'adresse IP) sont traitées aux fins de stockage, d'attribution ou de journalisation des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale pour les cookies, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.

Une autre base juridique pour le traitement est également l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes légalement tenus de rendre l'utilisation des cookies techniquement non nécessaires dépendante du consentement de l'utilisateur.

Dans la mesure nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez plus d'informations sur l'opérateur et les options de configuration de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

12.3 Cloudflare

Pour des raisons de sécurité, ce site web utilise le service du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Le fournisseur protège le site web et l'infrastructure informatique associée contre les accès non autorisés de tiers, les cyberattaques ainsi que contre les virus et les logiciels malveillants. Le fournisseur collecte les adresses IP des utilisateurs ainsi que, le cas échéant, d'autres données concernant votre comportement sur notre site web (en particulier les URL consultées et les informations d'en-tête), afin de détecter et de contrer les accès illégitimes au site et les menaces. L'adresse IP collectée est comparée à une liste d'attaquants connus. Si l'adresse IP collectée est reconnue comme un risque de sécurité, le fournisseur peut automatiquement la bloquer pour l'accès au site. Les informations ainsi recueillies sont transmises à un serveur du fournisseur et y sont stockées.

Les traitements de données décrits sont effectués conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site web contre les cyberattaques nuisibles et à préserver l'intégrité et la sécurité de la structure et des données.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

13) Droits de la personne concernée

13.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l'égard du responsable du traitement, les droits des personnes concernées suivants (droits d'accès et d'intervention), les conditions d'exercice étant renvoyées à la base juridique indiquée :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7, paragraphe 3, RGPD ;
Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉVALUATION D'INTÉRÊTS EN NOUS FONDANT SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, UN TRAITEMENT ULTERIEUR RESTE POSSIBLE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES DE TRAITEMENT PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS POUR LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNANT CETTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER CETTE OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

14) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et – le cas échéant – en fonction du délai légal de conservation applicable (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, les données concernées sont conservées aussi longtemps que vous n'avez pas retiré votre consentement.

S'il existe des obligations légales de conservation des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l'expiration des délais de conservation, sauf si elles sont encore nécessaires à l'exécution ou à la conclusion du contrat et/ou si nous avons un intérêt légitime à leur conservation.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées aussi longtemps que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes de protection qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées aussi longtemps que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations spécifiques de traitement, les données personnelles stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

État : 01.09.2025, 13:40:20 Uhr

Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

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